网民提问：
您好，水岸华府小区不能在网上交水费，只能在物业交水费，能不能把水表换成在能网上交水费的水表
黄陵县政府政务服务中心回复：
网民朋友：
您好！感谢您对县长信箱的支持与关注。关于您建议“更换最新的水表”的问题，现将就“用户反映水岸华府小区居民不能在网上缴纳水费，只能在物业公司缴纳”的“县长信箱”水费问题调查情况报告如下。
一、情况说明
目前，自来水公司的水费缴纳系统存在多种模式，水岸华府小区属于“总表供水”模式，即：自来水公司针对小区总表进行计量和收费，再由物业公司负责小区内部的费用分摊和收取。自修建以来，该小区物业单位负责收缴小区内部水费，自来水公司负责从物业单位收取水费，无法实现手机线上缴费，加之各小区物业公司水费收缴管理系统不一致，部分物业公司收费系统与自来水公司水费收缴系统未形成数据接口的全面对接与兼容，因此暂时无法实现直接线上水费缴纳。
二、工作进展
为提升县城供水服务的智能化与便捷性，县自来水公司已启动黄帝陵文化园区及周边公共供水管网治理提升工程，工程内容包含：对全县所有用水户更换远传智能水表，实现手机线上缴费。目前该工程正在稳步推进，计划10月底完工，完工后自来水公司将对县城所有供水计量系统进行全面升级，以满足群众线上缴纳水费的需求，改变“总表计量”模式，实现“一户一表”。
黄陵县水务局